Renewatch
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Informação legal e privacidade

Atualizado em 11 de outubro de 2026 · Terms in English · Privacy in English

Prestador e contacto

A identificação legal do prestador ainda não foi fornecida. A contratação de planos pagos no site está fechada durante a preparação do lançamento. Este aviso não substitui os dados legalmente exigidos, incluindo a identidade do responsável pelo tratamento.

Contacto: alerts@renewatch.com. Site: https://renewatch.com.

Planos previstos

Gratuito: 3 domínios. Starter: €0.99 por domínio e por ano, de 3 a 10 domínios. Pro: €24.99 por ano, até 30 domínios. Teams: €34.99 por ano, até 50 domínios. Moeda: USD. Estes valores não constituem uma contratação disponível enquanto as vendas estiverem fechadas.

O serviço

O Renewatch consulta registos de domínios, DNS e certificados TLS para apresentar verificações e enviar os alertas pedidos. Não é um agente de registo e não renova nem transfere domínios. A data apresentada pelo registo é uma data de expiração, não uma garantia de renovação. Manténs a responsabilidade de confirmar a renovação, pagamento e contactos junto do teu agente de registo.

Limitações das verificações

Os dados de terceiros podem estar incompletos, atrasados ou indisponíveis. Algumas extensões não publicam datas de expiração. Podem existir avisos aos 60, 30, 14, 7, 3 e 1 dias quando existe uma data utilizável, mas não são garantidas a deteção nem a entrega. Falhas de serviço ou email, limites do plano e opções de silenciar alertas podem impedir avisos. Mantém lembretes próprios. Estas limitações não afastam as obrigações legais do prestador nem os direitos por falta de conformidade de um serviço pago.

Conta e utilização

A autenticação verifica o controlo do email; não constitui aceitação de uma compra. Usa o serviço para fins lícitos. São permitidos scripts dentro dos limites publicados da API. Não é permitido contornar limites, sobrecarregar o serviço ou apoiar ataques. Salvo urgência de segurança ou obrigação legal, explicamos restrições por abuso e permitimos contactar o suporte para resolver a situação.

Alterações DNS com Cloudflare

A ligação opcional pode consultar as zonas Cloudflare e publicar um registo TXT SPF ou DMARC quando o pedires e autorizares expressamente. Confirma que controlas a zona e que a proposta é adequada. O registo é verificado novamente antes da escrita; se a proposta tiver mudado, a operação é recusada. Não guardamos o token de acesso. Tentamos revogá-lo depois da operação, mas falhas do fornecedor podem impedir a revogação imediata. Podes remover o acesso na tua conta Cloudflare.

Contratação e cancelamento

A contratação de planos pagos no site está fechada durante a preparação do lançamento. Antes de abrir vendas, o checkout tem de apresentar a identificação do prestador, total final, moeda, impostos e encargos aplicáveis, periodicidade e renovação automática, e obter a manifestação expressa adequada. A confirmação da compra e das condições deve ser enviada em suporte duradouro. Nos planos anuais, o cancelamento normal evita futuras renovações e produz efeitos no fim do período pago; não emite automaticamente um reembolso.

Livre resolução e reembolsos

Para uma nova subscrição, podes comunicar a livre resolução no prazo de 14 dias a partir da celebração do contrato, sem indicar motivo, através do contacto nesta página. A política prevista oferece reembolso integral para pedidos comunicados nesse prazo, pelo meio de pagamento original, até 14 dias após a comunicação. Indica o email da conta, subscrição e data de compra. Podes escrever: «Comunico a livre resolução da subscrição Renewatch celebrada em [data], associada ao email [email]. Solicito confirmação e reembolso.» Não precisas desta formulação exata. O início imediato do serviço e o apagamento da conta não eliminam, por si só, os teus direitos. Outros direitos por falta de conformidade mantêm-se.

Responsabilidade e alterações

A responsabilidade é determinada pela lei aplicável; não existe uma exclusão geral nem um limite geral correspondente ao preço pago. Mantêm-se a responsabilidade que não possa ser excluída e os direitos imperativos dos consumidores. Alterações materiais são comunicadas antecipadamente, com a data de aplicação e opções disponíveis; é obtida aceitação expressa quando necessária. Não eliminamos retroativamente direitos de uma compra. A lei portuguesa aplica-se sem afastar as normas imperativas e os tribunais competentes que protejam consumidores noutros países.

Dados pessoais e finalidades

Guardamos email, nome e identificador enviados pelo fornecedor de autenticação, dados do plano, referências Stripe, domínios escolhidos, seletores DKIM, opções de alertas e informações da ligação Cloudflare. Usamos estes dados para autenticar, prestar a monitorização e enviar os alertas pedidos. Um domínio pode identificar uma pessoa e a lista está associada à conta. Não guardamos palavras-passe, números de cartão nem tokens de acesso Cloudflare. Não enviamos marketing, não partilhamos dados para publicidade e não utilizamos os dados para treinar ou executar modelos de IA. Não efetuamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos.

Fundamentos legais

A autenticação, monitorização e alertas pedidos baseiam-se na execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), RGPD). A prevenção de abuso e dados técnicos associados baseiam-se no interesse legítimo em proteger o serviço (alínea f)). Obrigações fiscais ou legais podem exigir conservação adicional (alínea c)). Não precisas de aceitar a política de privacidade como consentimento para operações baseadas noutro fundamento legal.

Conservação e apagamento

A conta e domínios escolhidos são conservados enquanto manténs a conta ou monitorização. O apagamento remove a conta, domínios associados e códigos de autenticação da base ativa, depois de confirmar que não ficam subscrições a cobrar. Observações públicas e alertas são partilhados por domínio; os de domínios que já ninguém acompanha são removidos pela limpeza agendada. Códigos expiram em dez minutos; as linhas não utilizadas são removidas após um dia de expiração, na execução seguinte da limpeza. Registos técnicos, cópias de segurança e dados mantidos por fornecedores seguem períodos e obrigações aplicáveis. O operador tem de confirmar e documentar essas configurações. O apagamento na aplicação não equivale ao apagamento imediato em todos os sistemas externos.

Fornecedores e transferências

Cloudflare fornece alojamento, base de dados e encaminhamento de email; Resend entrega mensagens; Stripe trata pagamentos; Google ou Microsoft tratam a autenticação se escolheres essa opção. As funções jurídicas dependem da operação: alguns atuam como subcontratantes e outros também como responsáveis pelas suas finalidades. Consultas RDAP, WHOIS, DNS, TLS e preços comunicam o domínio aos serviços consultados. Transferências para fora do EEE precisam de salvaguardas aplicáveis, como uma decisão de adequação que cubra o destinatário e tratamento ou cláusulas contratuais-tipo. Não presumimos que todos os fornecedores dos EUA estão abrangidos pelo Data Privacy Framework.

Cookies

O código atual utiliza cookies estritamente necessários: rw_session mantém a sessão até 30 dias; rw_pending, rw_oauth e rw_cf permitem completar a autenticação ou ligação, até dez minutos. Não existem scripts de publicidade, rastreamento ou análise de audiência no código atual. As fontes são alojadas no próprio site. Para estes cookies necessários não é apresentado um banner de consentimento. A introdução de tecnologias não necessárias exige nova avaliação e, quando aplicável, consentimento antes da utilização.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade, quando aplicável, através do contacto nesta página. Respondemos no prazo de um mês; se for legalmente admissível uma extensão, explicamos o motivo dentro desse primeiro mês. Podes reclamar à CNPD ou à autoridade de controlo do teu país.

Descarregar os dados da conta · Gerir ou apagar a conta · CNPD · Documentos dos fornecedores.

Reclamações e resolução de litígios

O registo do operador no Livro de Reclamações eletrónico ainda não foi fornecido. Consulta o portal oficial; este link geral não comprova o registo do operador. A entidade de resolução alternativa de litígios aplicável ainda não foi identificada. Não declaramos adesão a um centro de arbitragem sem confirmação. Manténs o direito de recorrer aos tribunais competentes.